日本零售巨头 7&I 控股近日确认，特许经营合作方印度信实零售已于 9 月 30 日关停孟买、浦那两地剩余全部 31 家 7-11 便利店，品牌彻底退出印度市场，结束为期 5 年的印度市场试水。
2021 年 10 月，7-11 在孟买开出印度首店，依托信实零售本土资源拓展，门店峰值约 60 家，随后持续收缩。截至 2026 财年，印度 7-11 营收约 9.2 亿卢比，净亏损接近 9 亿卢比，经营持续承压。
行业分析指出，多重因素导致业务失败。印度街头传统小杂货店数量庞大、成本低廉，熟客粘性强；Blinkit 等即时零售平台快速配送，直接冲击便利店就近消费优势。同时，7-11 赖以盈利的鲜食便当模式水土不服，当地消费者缺少预制食品消费习惯，搭建配套供应链成本高昂，日式便利店盈利模型难以落地。
7&I 表示，并未完全放弃印度市场，后续仍将评估长期进入的其他方案。而竞争对手罗森已计划进军印度，拟在 2027 年开出首店。
