9月21日，蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信，宣布对支付宝进行重大组织调整与人事任命，以加速布局智能体商业。
根据调整方案，原有的支付宝事业群、数字支付事业群和芝麻信用事业部将“会师”合并，组建全新的支付宝事业群。吴敏芝将担任新支付宝事业群总裁，并继续兼任蚂蚁集团首席人才官（CPO）。
韩歆毅在内部信中表示，随着AI技术发展和行业渗透加速，智能体商业正迎来规模化爆发。过去三年，支付宝在AI支付及Agent信任机制、AI钱包、个人生活助手“阿宝”、线下“碰一下”、多终端生态等方面持续布局，为迎接智能体商业时代打下了基础。数据显示，“阿宝”上线三个月已完成万余项服务的AI化升级，AI支付率先实现3亿笔交易。
此次调整的核心目标，是进一步聚拢技术、产品和生态能力，强化商家服务体系。分析人士指出，新架构意在打通从需求发起、交易支付到信用保障的全链路，将分散的业务力量收拢形成合力。
公开资料显示，吴敏芝于2021年8月加入蚂蚁集团，此前在阿里巴巴集团任职20余年，先后担任阿里巴巴国际贸易事业群总裁、B2B事业群总裁、首席客户官等职务。
